Kto sme
Manifest
V živote každého človeka sú momenty, kedy sa zdravie stáva tým najdôležitejším. V týchto chvíľach potrebuje viac než len odbornú starostlivosť – potrebuje skutočného partnera, ktorý ho pochopí, podporí a dovedie k vytúženému uzdraveniu. Preto je naša sieť nemocníc miestom, kde sa stretáva ľudskosť s najmodernejšou medicínou. Každý náš krok je vedený súcitom a snahou vidieť pacienta predovšetkým ako človeka so svojimi jedinečnými potrebami a obavami. Veríme, že zdravie nie je len o liečbe, ale aj o pocite bezpečia, dôvery a podpory. Aj preto si s hrdosťou hovoríme „partner vášho zdravia“.
Slogan
Slogan, ktorý používame pre AGEL je AGEL – Partner vášho zdravia. Prípadne AGEL – PARTNER VÁŠHO ZDRAVIA.
Misia
Vďaka zmysluplným a cieleným investíciám do našich zariadení a zamestnancov zabezpečujeme najlepšiu možnú zdravotnú starostlivosť a vytvárame atraktívne pracovné prostredie pre zdravotníkov a ich budúce generácie.
Vízia
Ukazujeme cestu do budúcnosti zdravotnej starostlivosti, sledujeme najnovšie trendy v medicíne a inovujeme služby podľa potrieb a predstáv pacientov.
Hodnoty značky AGEL
Okrem kvalitnej zdravotnej starostlivosti, ktorá je základným kameňom našej práce, dbáme na priateľský prístup, porozumenie a empatiu voči životným situáciám, v ktorých sa ocitnú naši pacienti, klienti a zamestnanci. V oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti vytvárame prostredie, kde sa každý cíti podporený a rešpektovaný, a kde sa okrem liečby kladie dôraz aj na psychické a emocionálne zdravie človeka.
Aj preto sú súčasťou našej vizuálnej identity mäkké, oblé tvary, červená farebná paleta reprezentujúca srdečnosť a fotografie zatónované do teplých odtieňov. Zložité medicínske témy prekladáme do ľudskej reči a komunikujeme ich tak, aby im rozumela široká verejnosť.
Vďaka medzinárodným spoluprácam a prepojeniu našich lekárov so svetovými pracoviskami sú naše zdravotnícke zariadenia medzi prvými v krajine, ktoré môžu poskytovať najnovšie liečebné metódy a zavádzať inovatívne technológie. Sme hrdí na naše úsilie vytvárať prostredie, v ktorom naši lekári a odborný personál neustále hľadajú možnosti na zlepšenie a inováciu v oblasti zdravotnej starostlivosti.
Aj napriek tomu, že patríme vo svojom odbore k špičke, stojíme nohami pevne na zemi a každý náš úspech komunikujeme s rozvahou a pokorou.
Sme presvedčení, že dostupnosť kvalitnej zdravotnej starostlivosti je základným právom každého človeka. Naše služby sú dostupné pre všetkých, bez ohľadu na situáciu a región z ktorého pochádzajú. Vďaka vlastnej dopravnej službe a integrovanému modelu fungovania skracujeme čakacie doby a uľahčujeme tak prístup ku kvalitnej a odbornej zdravotnej starostlivosti.
Pri tvorbe výstupov dbáme na používanie rozmanitých fotografií, ktoré zachytávajú rôzne pohlavia, vekové skupiny, či typy profesií. Snažíme sa zachytiť ľudí, prostredie a objekty také, aké naozaj sú.
Komunikácia a tonalita značky AGEL
Ako znie značka voči pacientom a odbornej verejnosti
V našej komunikácii zachovávame profesionálny, no zároveň ľudský a prístupný tón. Veríme, že úprimnosť, empatia a pochopenie sú kľúčové v našich interakciách s pacientmi a odbornou verejnosťou. Našim cieľom je poskytovať jasné a zrozumiteľné informácie, ktoré poskytujú pocit bezpečia a dôvery. Zároveň sa snažíme o individuálny prístup ku každému jednotlivcovi, aby sme mu zabezpečili potrebnú zdravotnú starostlivosť a podporu. V našej komunikácii je kľúčová transparentnosť a úcta voči potrebám a situáciám našich klientov.
Ako znie značka voči inštitúciám a tvorcovi legislatívy
Sme pripravení na otvorenú a konštruktívnu komunikáciu, pretože ako prevádzkovateľ mnohých zdravotníckych zariadení máme jedinečné skúsenosti, ktoré môžu využiť aj ďalšie subjekty pôsobiace v oblasti zdravotníctva. Podporujeme otvorený dialóg a aktívne sa zapájame do diskusií týkajúcich sa legislatívnych zmien a trendov v celom odvetví. Veríme, že zdieľanie našich znalostí a názorov prispieva k rozvoju a zlepšeniu zdravotníckeho systému pre dobro našich pacientov a celej spoločnosti.
Hlas značky AGEL
Zrozumiteľný
Priateľský
Odborný
Informatívny (bez zbytočností)
Profesionálny
Dôveryhodný
